� 发件人设置
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
发件人姓名: 张三 / ABC公司
发件邮箱: [email protected]
回复邮箱: [email protected] (可选)
公司名称: ABC科技有限公司

📍 公司地址 (法律要求):  
北京市朝阳区xxx路xxx号
联系电话: 400-xxx-xxxx

🌟 Maildrone 邮件服务 (推荐)
├── 优势: 零配置，高送达率，自动优化
├── 价格: ¥0.05/封，包月套餐更优惠  
├── 限制: 每日发送量限制
└── 设置: 一键开通，立即可用

✅ 适合: 99%的用户，特别是新手

🔧 自定义SMTP服务器
├── 优势: 完全控制，无发送量限制
├── 要求: 需要技术配置和维护
├── 成本: SMTP服务器费用 + 维护成本
└── 设置: 需要填写服务器信息

� 配置参数:
├── SMTP服务器: smtp.yourserver.com
├── 端口: 587 (推荐) 或 25、465
├── 加密方式: TLS (推荐) 或 SSL  
├── 用户名: your-smtp-username
└── 密码: your-smtp-password

✅ 适合: 技术团队，大量发送需求

🏢 公司信息
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
网站地址: https://www.yourcompany.com
行业类别: 科技/电商/教育/其他
用户规模: 1000人以下/1000-5000/5000+
主要用途: 产品推广/客户关怀/内容分发

📊 发送限制设置

每日发送上限:
├── 新账户: 500封/天 (逐步提升)
├── 验证账户: 2,000封/天
├── 高级用户: 10,000封/天
└── 企业客户: 无限制

单次群发限制:  
├── 基础用户: 1,000封/次
├── 高级用户: 5,000封/次  
└── 企业用户: 无限制

发送间隔:
├── 同一用户: 最少间隔24小时
├── 群发邮件: 建议间隔4小时以上
└── 紧急邮件: 可立即发送 (每月限3次)

✅ 系统自动处理

退订链接:
├── 🔗 每封邮件自动添加退订链接
├── 📋 提供退订原因收集 (可选)
├── ⚡ 一键退订，立即生效
└── 📊 退订数据统计和分析

隐私保护:
├── 🔒 GDPR合规性检查
├── 📝 隐私政策链接自动添加
├── 🗑️ 用户数据删除请求处理  
└── 📤 数据导出请求支持

反垃圾邮件:
├── 🚫 自动检测垃圾邮件词汇
├── 📊 发送信誉度监控
├── ⚠️ 异常发送行为提醒
└── 🛡️ 自动暂停可疑活动

👑 管理员 (Owner)
├── 完整系统访问权限
├── 用户管理和权限分配
├── 财务和计费管理
└── 系统设置修改

📊 编辑者 (Editor)  
├── 创建和编辑邮件活动
├── 管理联系人和标签
├── 查看所有数据报告
└── 不能修改系统设置

📧 发送者 (Sender)
├── 发送预设的邮件模板
├── 查看发送状态和基础数据
├── 管理分配给自己的联系人
└── 不能创建新活动

👀 观察者 (Viewer)
├── 查看数据报告
├── 浏览邮件活动历史
├── 导出报告数据
└── 无编辑和发送权限

🤝 协作工具

活动审批:
├── 📋 设置活动发送前审批流程
├── 👥 指定审批人员  
├── 📝 审批意见和修改建议
└── ⏰ 审批超时自动通过

模板共享:
├── 📄 团队共享邮件模板
├── 🔒 模板权限控制
├── 📝 模板使用记录
└── 🎨 品牌统一性管理

任务分配:
├── 📋 活动任务分配给团队成员
├── ⏰ 任务截止时间提醒
├── 📊 工作量统计和报告
└── 💬 内部沟通留言

🔗 支持的CRM系统

Salesforce:
├── 🔄 联系人双向同步
├── 📊 销售机会跟踪
├── 🎯 潜在客户自动分组
└── 📈 营销效果反馈到CRM

HubSpot:
├── 👥 联系人属性同步
├── 🏷️ 标签和列表同步  
├── 📧 邮件互动记录回传
└── 🔄 营销自动化触发

企业微信:
├── 📇 联系人导入
├── 💬 消息推送集成
├── 📊 客户互动统计
└── 🤝 销售线索分配

🛒 电商平台对接

Shopify:
├── 👤 客户信息自动同步
├── 📦 订单状态邮件自动发送
├── 🛍️ 购买行为标签自动添加
└── 💰 销售转化归因跟踪

WooCommerce:
├── 🔄 产品和客户数据同步
├── 🎯 基于购买记录的个性化推荐
├── 📧 购物车遗弃邮件自动发送
└── 📊 营销效果ROI计算

微信小程序:
├── 📱 小程序用户导入
├── 🔔 消息模板推送
├── 🎁 优惠券发放和跟踪
└── 📈 用户行为分析

🔧 开发者工具

RESTful API:
├── 📤 邮件发送API
├── 👥 联系人管理API
├── 📊 数据查询API
└── 🏷️ 标签操作API

Webhook 事件:
├── 📧 邮件送达通知
├── 👁️ 邮件打开事件
├── 🖱️ 链接点击事件
├── 🚫 退订和投诉事件
└── 💰 转化和购买事件

SDK 支持:
├── JavaScript SDK
├── PHP SDK
├── Python SDK
└── Node.js SDK

🛡️ 安全功能

两步验证:
├── 📱 短信验证码
├── 📧 邮箱验证码  
├── 🔐 谷歌身份验证器
└── 🔑 硬件安全密钥

登录保护:
├── 🌍 异地登录提醒
├── 🕐 异常时间登录检测
├── 📊 登录历史记录
└── 🚫 可疑IP自动拉黑

密码策略:
├── 🔤 8位以上包含大小写字母数字
├── ⏰ 90天强制修改密码  
├── 🚫 不能使用近期密码
└── 🔒 支持密码管理器

🔐 数据保护

加密存储:
├── 🔒 AES-256 数据库加密
├── 🌐 SSL/TLS 传输加密
├── 💾 定期自动备份
└── 🗑️ 安全删除机制

访问控制:
├── 👥 基于角色的权限控制
├── 📝 操作日志详细记录
├── ⏰ 会话超时自动登出
└── 📍 IP白名单限制

合规认证:
├── ✅ GDPR 合规
├── ✅ SOC 2 Type II 认证
├── ✅ ISO 27001 认证  
└── ✅ 定期安全审计

💾 备份策略

自动备份:
├── ⏰ 每日自动全量备份
├── 🔄 实时增量备份  
├── 🌍 异地多点存储
└── 🔍 备份完整性验证

数据恢复:
├── ⚡ 快速恢复 (30分钟内)
├── 📅 任意时间点恢复
├── 🎯 选择性数据恢复
└── 🧪 恢复前测试验证

数据导出:
├── 📄 CSV格式导出
├── 📊 Excel格式导出
├── 🔗 API批量导出
└── 📱 移动端数据同步

🧹 数据维护

自动清理:
├── 💀 无效邮箱自动标记
├── 😴 长期无互动用户识别
├── 🗑️ 过期数据自动删除
└── 📊 数据质量报告

手动清理:
├── 🔍 批量查找重复数据
├── ✏️ 批量编辑联系人信息
├── 🏷️ 批量添加或修改标签
└── 📤 批量导入导出操作

🎨 品牌设置

Logo设置:
├── 📷 上传公司Logo (推荐尺寸: 200×60px)
├── 🌐 网站图标设置 (32×32px)
├── 📧 邮件头部Logo自动添加
└── 📱 移动端Logo自适应

配色方案:
├── 🎨 主色调设置 (#品牌色)
├── 🔘 按钮颜色定制
├── 📊 图表配色统一
└── 📧 邮件模板配色一致

字体设置:
├── 📝 界面字体选择
├── 📧 邮件正文字体
├── 📏 字体大小预设
└── 🌍 多语言字体支持

🔔 消息通知

邮件通知:
├── ✅ 活动完成通知
├── ⚠️ 异常情况提醒  
├── 📊 定期数据报告
└── 💰 计费账单通知

站内消息:
├── 🎉 新功能发布通知
├── 📚 使用技巧推送
├── 🛠️ 系统维护公告
└── 🎯 优化建议提示

移动推送:
├── 📱 手机App推送通知
├── ⏰ 重要事件实时提醒
├── 📊 每日数据摘要
└── 🚨 紧急问题立即通知

✅ 必做设置 (影响送达率):
├── [ ] 完善发件人信息，包含真实公司地址
├── [ ] 设置专业的发件人姓名
├── [ ] 配置有效的回复邮箱地址
├── [ ] 上传公司Logo，提升品牌认知

✅ 建议设置 (提升体验):  
├── [ ] 设置发送频率限制，避免打扰用户
├── [ ] 开启两步验证，保护账户安全
├── [ ] 配置退订页面，收集用户反馈
├── [ ] 设置数据报告定期发送

✅ 高级设置 (专业用户):
├── [ ] 配置自定义SMTP服务器
├── [ ] 设置API和Webhook集成
├── [ ] 开启高级权限管理
├── [ ] 配置品牌定制界面

⚡ 发送性能优化

发送策略:
├── 🔄 分批发送大量邮件，避免服务器压力
├── ⏰ 错峰发送，避开高峰时段
├── 🎯 基于用户活跃时间智能发送
└── 📊 根据历史数据优化发送节奏

内容优化:
├── 📷 压缩图片大小，提升加载速度
├── 🔗 减少外部链接，降低安全风险
├── 📱 优化移动端显示效果  
└── ✂️ 精简HTML代码，提升兼容性

❌ 邮件发送失败:
├── 🔍 检查SMTP配置是否正确
├── 📧 验证邮箱地址格式是否有效
├── 🚫 确认不在黑名单中
└── 💰 检查账户余额是否充足

❌ 送达率低:
├── 🏷️ 清理无效邮箱地址
├── 📝 优化邮件内容，避免垃圾词汇
├── 🌐 验证发件域名DNS设置
└── ⏰ 调整发送频率和时间

❌ 数据同步问题:
├── 🔗 检查API密钥是否正确
├── 🌐 验证网络连接状态
├── ⏰ 确认同步时间设置
└── 🔄 手动触发同步测试

❌ 权限访问问题:
├── 👥 确认用户角色权限设置  
├── 🔐 检查登录会话是否过期
├── 🌍 验证IP地址是否在白名单
└── 🔑 重置密码或联系管理员

🆘 需要帮助时:

在线帮助:
├── 📚 查看帮助文档 (最全面)
├── 💬 在线客服 (工作日9:00-18:00)  
├── 🎥 视频教程库 (直观易懂)
└── 🤖 智能助手 (7×24小时)

人工支持:
├── 📧 邮件技术支持 (24小时内回复)
├── 📞 电话支持 (付费用户专享)
├── 👥 专属客户经理 (企业用户)
└── 🏫 培训和咨询服务

社区互助:
├── 👥 用户交流群 (经验分享)
├── 📖 最佳实践案例库
├── 💡 功能建议投票
└── 🐛 问题反馈渠道

**头像设置**
- 📷 支持格式：JPG, PNG, WebP
- 📏 最大尺寸：2MB
- 🖼️ 推荐尺寸：200×200 像素
- 🎨 自动生成默认头像

#### 公司信息

设置发件人公司信息，用于邮件底部署名：

**公司基础信息**

### 语言和地区

#### 界面语言

设置平台界面显示语言：

**支持语言**
- 🇨🇳 **简体中文** (默认)
- 🇭🇰 繁体中文 (香港)
- 🇹🇼 繁体中文 (台湾)
- 🇺🇸 English (US)
- 🇬🇧 English (UK)
- 🇯🇵 日本語
- 🇰🇷 한국어

#### 时区设置

配置时间显示和定时发送的时区：

**时区选项**

**时间格式**
- 📅 日期格式：YYYY-MM-DD / MM/DD/YYYY / DD/MM/YYYY
- ⏰ 时间格式：24小时制 / 12小时制
- 📆 周开始日：周一 / 周日

## 📧 邮件配置

### 发送服务

#### SMTP 配置

设置自定义 SMTP 服务器：

**SMTP 服务器设置**
```javascript
// SMTP 配置示例
{
  "smtp_server": "smtp.company.com",
  "port": 587,
  "encryption": "STARTTLS",
  "username": "[email protected]", 
  "password": "your_app_password",
  "timeout": 30,
  "max_connections": 10
}

📤 默认发件人
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
发件人姓名: 上海科技有限公司
发件邮箱: [email protected]
回复邮箱: [email protected]
取消订阅: [email protected]

💼 业务发件人
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━  
营销邮件: [email protected]
客服邮件: [email protected]
技术通知: [email protected]

📊 发送配额 (当前方案: 企业版)
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
日发送限制: 50,000 / 100,000 (50%)
月发送限制: 1,200,000 / 2,000,000 (60%)
联系人数量: 25,000 / 50,000 (50%)

⏱️ 频率限制
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
批次间隔: 10秒 (可设置5-60秒)
并发连接: 5个 (可设置1-20个)
重试次数: 3次
失败间隔: 5分钟

<!-- 邮件头部模板 -->
<div class="email-header">
  <img src="{{company_logo}}" alt="{{company_name}}">
  <h1>{{email_title}}</h1>
</div>

<!-- 邮件底部模板 -->
<footer class="email-footer">
  <p>{{company_name}} - {{company_address}}</p>
  <p>取消订阅: <a href="{{unsubscribe_url}}">点击这里</a></p>
  <p>© {{current_year}} All rights reserved.</p>
</footer>

🔐 密码要求
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
最小长度: 8位字符
必须包含: 大写字母、小写字母、数字
特殊字符: 建议包含 !@#$%^&*
密码历史: 不能与最近5次密码重复
有效期: 90天 (可设置永不过期)

🆘 紧急恢复码 (请妥善保存)
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
AB12-CD34-EF56-GH78
IJ90-KL12-MN34-OP56
QR78-ST90-UV12-WX34
YZ56-AB78-CD90-EF12

📅 登录历史
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
2024-03-20 14:30:25
├── IP: 123.456.789.012
├── 位置: 上海市浦东新区
├── 设备: Chrome on Windows 10
└── 状态: ✅ 成功

2024-03-20 09:15:42
├── IP: 123.456.789.012  
├── 位置: 上海市浦东新区
├── 设备: Safari on iPhone
└── 状态: ✅ 成功

2024-03-19 18:45:13
├── IP: 111.222.333.444
├── 位置: 北京市朝阳区
├── 设备: Chrome on Windows 10
└── 状态: ⚠️ 异常位置登录

🌐 IP 白名单
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
办公网络: 123.456.789.0/24 ✅
家庭网络: 111.222.333.444 ✅  
VPN 出口: 222.333.444.0/28 ✅

🚫 黑名单
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
恶意 IP: 999.888.777.666 ❌
攻击来源: 888.777.666.0/24 ❌

🔑 API 密钥管理
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
主密钥 (Master Key)
├── 密钥: mp_live_1a2b3c4d5e6f...
├── 权限: 完全访问
├── 创建: 2024-01-15
├── 最后使用: 2024-03-20 10:30
└── 状态: ✅ 活跃

只读密钥 (Read-only Key)  
├── 密钥: mp_readonly_9z8y7x6w...
├── 权限: 仅读取
├── 创建: 2024-02-10
├── 最后使用: 2024-03-19 16:45
└── 状态: ✅ 活跃

📊 API 使用统计 (最近7天)
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
总调用次数: 12,450
成功调用: 12,234 (98.3%)
失败调用: 216 (1.7%)
平均响应时间: 245ms

📈 调用分布
├── GET /api/contacts: 8,234次 (66.1%)
├── POST /api/campaigns: 1,456次 (11.7%)  
├── GET /api/analytics: 1,234次 (9.9%)
└── 其他接口: 1,526次 (12.3%)

// Salesforce 集成配置
{
  "provider": "salesforce",
  "client_id": "your_client_id",
  "client_secret": "your_client_secret",
  "redirect_uri": "https://app.maildrone.com/callback",
  "sync_fields": [
    "email",
    "first_name", 
    "last_name",
    "company",
    "phone",
    "industry"
  ],
  "sync_frequency": "hourly"
}

📧 邮件事件
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
email.sent - 邮件发送成功
email.delivered - 邮件送达成功  
email.opened - 邮件被打开
email.clicked - 链接被点击
email.bounced - 邮件退信
email.spam - 标记为垃圾邮件
email.unsubscribed - 取消订阅

👥 联系人事件  
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
contact.created - 新建联系人
contact.updated - 更新联系人
contact.deleted - 删除联系人
contact.subscribed - 订阅确认
contact.tagged - 添加标签

// Webhook 端点配置
{
  "url": "https://your-server.com/webhooks/maildrone",
  "events": ["email.opened", "email.clicked"],
  "secret": "webhook_secret_key",
  "retry": {
    "max_attempts": 3,
    "backoff": "exponential"
  },
  "timeout": 5000
}

💼 当前套餐: 企业版
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
月费用: ¥299/月
联系人限制: 50,000个
月发送限制: 2,000,000封
到期时间: 2024-06-15
自动续费: ✅ 已开启

📊 使用情况
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
联系人数量: 25,324 / 50,000 (50.6%)
本月已发送: 456,789 / 2,000,000 (22.8%)
剩余天数: 25天

💰 账单记录
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
2024-03-15 - 企业版月费
├── 金额: ¥299.00
├── 状态: ✅ 已支付
├── 支付方式: 微信支付
└── 发票: 已开具

2024-02-15 - 企业版月费  
├── 金额: ¥299.00
├── 状态: ✅ 已支付
├── 支付方式: 支付宝
└── 发票: 已开具

2024-01-15 - 套餐升级费用
├── 金额: ¥150.00 (差价)
├── 状态: ✅ 已支付  
├── 支付方式: 银行卡
└── 发票: 已开具

🧾 发票抬头信息
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
发票类型: 增值税专用发票
购买方名称: 上海科技有限公司
纳税人识别号: 91310000XXXXXXXXXX
地址电话: 上海市浦东新区张江路123号
开户行及账号: 工商银行上海分行 1234567890

📧 接收设置
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
接收邮箱: [email protected]
接收人: 财务部
自动开票: ✅ 支付后自动开具

💾 数据备份设置
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
自动备份: ✅ 已启用
备份频率: 每日 02:00
保留期限: 30天
备份范围: 全部数据

📦 备份记录
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
2024-03-20 02:00 - 完整备份 (234MB)
2024-03-19 02:00 - 增量备份 (45MB)  
2024-03-18 02:00 - 增量备份 (38MB)
2024-03-17 02:00 - 增量备份 (52MB)

🔧 API 版本设置
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
当前版本: v2.1
支持版本: v1.0, v2.0, v2.1
默认版本: v2.1
弃用通知: 提前90天

🚀 新功能特性 (v2.1)
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
- 批量操作 API 优化
- Webhook 重试机制
- GraphQL 查询支持
- 实时事件推送

// 自定义字段示例
{
  "field_name": "customer_level",
  "field_type": "select",
  "label": "客户等级", 
  "options": ["普通", "黄金", "钻石", "黑卡"],
  "required": false,
  "default_value": "普通",
  "validation": {
    "max_length": 10
  }
}